问题
大家在预订前会问的问题。
如果这里没有，请在 WhatsApp 上问我们：我们会认真回答，然后把它加到这一页。
一个团有多少人？
每位导游八人，日出线路六人。十个人、二十个人，或者整个公司都可以来：每八人加一位导游，让团队始终小到听得清讲解。
下雨怎么办？
照样走。这是伦敦：如果下雨就取消，我们一年只能走四次。我们会告诉您穿什么，也知道哪些站点有遮挡。只有真正危险的天气才会取消，届时全额退款或改期。
导览适合行动不便的人吗？
六小时游遍伦敦精华全程无台阶。博罗与河岸区线路和诺丁山线路都无台阶，也可以放慢节奏。一天玩转伦敦约 11 公里，不适合行动不便的人，但伦敦包车游就是为此设计的，我们也可以为您定制私人一日游。咨询时告诉我们您的需要。
接待大团或公司预订吗？
接待。私人一日游按团计价，不按人头，人数多时我们会同时安排多位导游。告诉我们人数和日期，我们给您报价。
用哪些语言导览？
英语、意大利语、法语、德语和西班牙语，并可以用中文回复您的消息。咨询时选择您偏好的语言。如果需要讲中文或其他语言的导游，请告诉我们，我们会如实说明在您的日期能否安排。
含门票吗？
不含，除非线路页面另有说明。我们经过的大部分地方从外面就能免费看到，至于哪些收费景点值得进去，我们会实话实说。
怎么付款？
先咨询，通过表单或 WhatsApp。我们一个工作日内回复，确认可以安排，然后发送安全付款链接：银行卡或 Apple Pay，通过 Stripe 支付。日期确认之前不收任何费用。
取消政策是什么？
导览开始前 48 小时以上：免费改期，或全额退款扣除 £10 手续费。48 小时以内不退款，但我们会尝试为您改期一次。机场接送：24 小时。为您代订的门票按服务商的规定处理。详情见我们的预订条款。
可以把几项服务组合起来吗？
这正是我们的意义所在。抵达时接机，第二天私人导览，在您停留期间找好商品、离开后寄出。一个 WhatsApp 对话，一个了解您安排的人。
接待欧洲以外的游客吗？
接待。我们很大一部分业务来自从非洲和中东来的人，包括为不亲自旅行的人提供私人代购和寄送。